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院長的話

親愛的同仁及鄉親：

從陳內外科醫院到健仁醫院，我們在楠梓地區的醫療服務至今已屆滿四十八年，感謝全體同仁的努力、衛政社政及鄉親的支持，我們始終以關心夥伴、照顧病患、守護社區，做為健仁醫院的宗旨。

回顧這幾年，健仁醫院為了提供更好的醫療設備及品質來服務更多的鄉親，持續不斷配合國家衛生政策推動、參與高雄市政府衛生局之相關業務計劃，以精益求精及落實地區醫院的使命，持續為深耕社區而努力。

「態度決定您的高度」，要建立起好的醫護病關係，「態度」一定是佔了極大的因素。所以，為了能夠持續提升服務水準、建立良好的醫護病關係及提供民眾更優質的醫療服務，本院於112年3月導入ISQM國際服務品質認證制度後，為使優質的服務品質得以延續並落實於臨床作業，113年10月接受第二年的ISQM國際服務品質認證，再度歷經服務優化、神秘客稽核、現場輔導及檢討改善、教育訓練等，113年12月也順利取得第二年ISQM國際服務品質認證的榮譽。

關心夥伴、照護病患、守護社區，成為北高雄民眾最信賴的社區醫院是健仁醫院的宗旨及願景，深耕社區更是不遺餘力。回顧今年我們在社區的服務觸角，區域遍及楠梓、仁武、大社區外，勞工體檢更擴及到整個高雄市所有行政區域，共辦理了近300場的社區醫療服務，包括：社區流感疫苗、校園流感及HPV疫苗、COVID疫苗接種、老人及成人健康檢查、五癌篩檢、勞工體檢、學生體檢等，致力於為社區民眾提供更優質的醫療服務。

113年我們除了承接楠梓區、大社區「高雄市政府衛生局所屬衛生所的業務委託合作計劃」外，更增加仁武區衛生所委辦計畫，在現今醫護人力如此吃緊的狀態之下，健仁醫院還是毅然決然地接下衛生局這個重責大任，不外乎是想為社區再盡一份心力外，同時也體恤員工們的辛勞付出，參與社區服務的員工都會給予實質的獎勵，提升員工向心力才能營造一個好的工作場域。

接受及通過疫情後的第一次醫院評鑑，可說是健仁醫院113年最重要的年度工作目標之一，為因應評鑑模式的調整及改變，醫院除斥資百萬購置醫院評鑑系統，讓同仁在準備評鑑過程當中得以更加順利外，也因為全體同仁共同的努力，讓醫院得以在113年9月份順利完成醫院評鑑。

堅持持續維持地區教學醫院的資格是一直以來不變的使命，自85年通過地區教學醫院評鑑至今已持續28年的時間且從未間斷外，113年起更規劃及投入新增物理治療及醫事放射職類之教學資格，以期醫院可以同時擁有護理、藥事、營養、醫事檢驗、物理治療及醫事放射等六大職類之教學資格。

回顧113年，本院為持續提升醫療照護品質，積極參加認證及競賽，其中包括：「113年台灣社區醫院協會頒發-參加品質提升暨海報競賽-品質持續精進獎」、「113年高雄市醫療院所口腔癌篩檢獎勵-地區醫院組第一名」、「113年社區精神個案風險管理-醫療院所-區域及地區醫院組第一名」、「112年高雄市政府衛生局所屬衛生所業務委託合作計畫第三名」、「112年衛福部-就醫無礙標竿競賽-醫院住院友善就醫組-佳作」、「113年衛福部-癌症防治地區醫院-大腸癌篩檢陽性大腸鏡品質績優獎」等榮耀。

                                                                          院長陳巖恕114年1月